Agencias y operadores
Publicado el 28 mayo, 2011
Archivado bajo Trekking Kilimanjaro | No hay comentarios
El Monte Kilimanjaro forma parte del Parque Nacional del Kilimanjaro y las normas de TANAPA, el organismo que lo gestiona, obligan desde el año 1991 a que toda expedición se realice con un operador autorizado, guía con licencia, y porteadores locales.
Autor: telethon
El cocinero de una expedición
Los primeros años de la puesta en marcha de esta norma no era raro tener noticias de expediciones que se saltaban esta obligación y trataban de ganar la cima por libre, sin embargo hoy por hoy no se tiene noticia de que esto se siga produciendo.
El asunto ha sido muy polémico en tanto algunas personas no comparten la obligación de contratar equipos locales, mientras que otras se centran en la denuncian de las condiciones laborales y económicas de los guías y porteadores en el Kilimanjaro.
Sin entrar en el fondo de la polémica, desde un punto de vista práctico, los factores que se deberían considerar son:
- Seleccionar el operador asegurándose de que está autorizado para efectuar actividades de montaña en Tanzania.
- Verificar que los guías y porteadores estén cualificados y bien equipados.
Antes de buscar operador deberemos pensar el tipo de paquete que mejor se adapta a nuestras preferencias y presupuestos. En un extremo está la opción de contratar lo mínimo que las autoridades exigen para permitir el ascenso (el guía y los porteadores necesarios al peso del equipaje) y en el otro lado estaría un todo incluido con avión, hoteles, equipo, seguros, comida, visitas y actividades extra, además de los guías y porteadores exigidos.
Lo más habitual es contratar como mínimo el equipo de acampada (excepto por Marangu) y la comida necesaria para los días de ascensión, además de los guías y porteadores legalmente necesarios.
Existen diferentes opciones para seleccionar un operador o agencia con el que realizar el ascenso del Monte Kilimanjaro. Decantarse por uno u otro suele ser cuestión de costes y tipo de servicios que busquemos. Las alternativas son:
- Contratar cuando ya estemos en Tanzania.
- Contratar desde casa (generalmente por Internet).
Contratar en Tanzania
Si contratamos un operador una vez estemos en Tanzania lo mejor es visitar las sedes de las diferentes empresas locales. Moshi, Arusha y Marangu son las localidades donde están instaladas la mayoría de empresas que prestan estos servicios. Lo habitual es que este tipo de contratación se realice para un paquete básico que solo incluya los guías y porteadores, seguros, la comida y el equipo.
Las principales recomendaciones pasan por visitar varias agencias, dar a conocer que se está buscando y comparando, exigir ver la licencia oficial y comprobar el equipo e incluso el personal. Es muy importante acudir a la sede de la empresa y evitar la contratación en la calle pues, aunque pueden ofrecerse los mejores precios, suele tratarse de empresas de dudosa legalidad.
Autor: Stig Nygaard
En Moshi se ubican diversos operadores
Las principales ventajes de este método pueden ser:
- Menor coste en algunos casos.
- Posibilidad de conocer con anterioridad a guías y porteadores.
- Verificación del equipo.
- Generalmente se puede concertar la subida con solo 24 horas de antelación.
En cuanto a los principales problemas que podemos encontrarnos:
- Tiempo y esfuerzo buscando operador en Tanzania.
- Modo de pago, generalmente solo en efectivo.
- Necesario manejarse en inglés.
- Saturación. En las épocas de mayor afluencia podemos no encontrar plazas.
- Reclamaciones. Reclamar a un operador local siempre es complicado para un turista.
Contratar desde casa
Respecto a la contratación desde casa tenemos la gran ventaja de poder utilizar Internet para buscar y comparar. Las recomendaciones son parecidas a las expuestas en el apartado anterior. Tener claro el tipo de paquete que buscamos, comparar diferentes agencias, verificar que es un operador autorizado y buscar opiniones de terceras personas acerca de la preparación y seriedad de la agencia.
Autor: cjasikTanzania y el Kilimanjaro es un importante destino turístico
Entre las ventajas:
- Mayor planificación.
- No perder días de vacaciones buscando.
- Poder buscar opiniones en foros y chats.
- Plaza asegurada.
Como desventajas:
- Mayor coste y paquetes cerrados.
- Dificultades de cancelación.
- Operadores poco especializados.
Por Internet podemos buscar tanto operadores locales de Tanzania como de nuestro país o de terceros países. Las principales diferencias pueden ser el idioma (necesario el inglés para contratar en Tanzania), las posibilidades de reclamación a las autoridades de consumo nacionales en caso de problemas, y el tipo de paquetes que ofertan.
Deja un comentario